お仕事詳細jobs

弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、
新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。

【具体的な業務内容】
・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導
・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応
・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成
・既存顧客との深耕
・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案

エンゲージメントを高める取り組みとして、
・メンター制度の導入
・外部福利厚生サービスの導入
・自由参加の月一懇親会による交流
などを実施しています。
入社後、ご本人の意向やスキルによって様々なキャリアチャンスがあります。

【社内の雰囲気】
社内で外国籍の方を受け入れるための研修を進めるなど、外国籍の方も定着しやすい会社作りをしている

【会社の特徴】
・物流の基幹システムの開発としてニッチで大きいシステムを開発しているので
　技術力の高い環境で働くことができる
・組織として一体感があり、チームで教育できる体制ができている

【業務を通じて身につくスキル】
・通販知識・物流知識・開発経験

・IT業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲が高い方