求人の特徴
インセンティブあり
交通費支給
年間休日 120 日以上
未経験者歓迎
業務内容
『Lステップ』というLINEマーケティングオートメーションツールに関するお問合せ対応や初期設定サポートのお仕事です。
【業務内容】
◆お電話、メール等によるお問合せ対応
◆ZoomによるLステップの初期設定サポート
◆データ入力や資料作成
◆マーケティングツールの習得 (Lステップ、hubspotなど)
また、ご希望や適性に応じて、「Lステップ」導入前後のコンサルティング業務にもチャレンジできます!
■導入前のお客さまからの問い合せ
Web広告や、トラック広告、口コミ紹介などで『Lステップ』を知った方からの問合わせに対して、Lステップの料金や商品内容、他
社との違いなどをご説明します。
■導入後のお客さまからの問い合せ
既に導入されているお客さまから、『Lステップ』の設定や運用方法、設定エラーなど使用中のお困りごとに対してご案内します。
PCの入力ができれば未経験でも大丈夫です！
弊社のカスタマーサクセスチームメンバーが丁寧に研修を実施しますので、未経験の方もご安心ください！
まずはメール対応から行っていただき、お仕事に慣れてきたら電話対応をお任せします。
個人の適性に合わせて多岐にわたってお仕事をおまかせしまうので、スキルが身につきます！
【業務内容】
◆お電話、メール等によるお問合せ対応
◆ZoomによるLステップの初期設定サポート
◆データ入力や資料作成
◆マーケティングツールの習得 (Lステップ、hubspotなど)
また、ご希望や適性に応じて、「Lステップ」導入前後のコンサルティング業務にもチャレンジできます!
■導入前のお客さまからの問い合せ
Web広告や、トラック広告、口コミ紹介などで『Lステップ』を知った方からの問合わせに対して、Lステップの料金や商品内容、他
社との違いなどをご説明します。
■導入後のお客さまからの問い合せ
既に導入されているお客さまから、『Lステップ』の設定や運用方法、設定エラーなど使用中のお困りごとに対してご案内します。
PCの入力ができれば未経験でも大丈夫です！
弊社のカスタマーサクセスチームメンバーが丁寧に研修を実施しますので、未経験の方もご安心ください！
まずはメール対応から行っていただき、お仕事に慣れてきたら電話対応をお任せします。
個人の適性に合わせて多岐にわたってお仕事をおまかせしまうので、スキルが身につきます！
求める人物像
■必要条件
・正社員での社会人経験2年以上
・顧客折衝経験1年以上
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク等）
※上記満たしていても以下の方はお見送りとなります。
・空白期間が半年以上（正当な理由がある場合、記載必須）
・経験社数3社以上（会社都合退職の場合、この限りではない）
・1年以内の短期離職がある場合（会社都合退職の場合、この限りではない）
■内定の可能性が高い人
■直近選考者評価点
・地頭がよくハキハキと話される点が印象的だった。
・温和な表情、丁寧な話し方に好感が持てた。
・穏やかで誠実な印象、また、人の成長を喜べる方という印象が持てた。
・明るく親しみやすいお人柄は魅力的だった。
・物怖じせずコミュニケーションをとられる面は好印象だった。
・弊社への興味や熱意はとても好感だった。
・マネジメント経験や幅広く興味をお持ちくださっている点は魅力だった。
・正社員での社会人経験2年以上
・顧客折衝経験1年以上
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク等）
※上記満たしていても以下の方はお見送りとなります。
・空白期間が半年以上（正当な理由がある場合、記載必須）
・経験社数3社以上（会社都合退職の場合、この限りではない）
・1年以内の短期離職がある場合（会社都合退職の場合、この限りではない）
■内定の可能性が高い人
■直近選考者評価点
・地頭がよくハキハキと話される点が印象的だった。
・温和な表情、丁寧な話し方に好感が持てた。
・穏やかで誠実な印象、また、人の成長を喜べる方という印象が持てた。
・明るく親しみやすいお人柄は魅力的だった。
・物怖じせずコミュニケーションをとられる面は好印象だった。
・弊社への興味や熱意はとても好感だった。
・マネジメント経験や幅広く興味をお持ちくださっている点は魅力だった。
募集要項
| 職種 | デジタルマーケティングのカスタマーサクセス（法人向け） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 実働・みなし労働時間：１日あたり 8時間0分 平均勤務日数：１ヶ月あたり 20日 始業・終業時間: 09:00 ~ 18:00 休憩時間：１日あたり 60分 |
| 時間外 | 月平均30時間 |
| 休日 | 土⽇祝休み 受動喫煙対策の有無： |
| 給与 | 月給：260,000円 〜 300,000円 固定残業：なし 賞与：有り 給与〉 〈年収例〉 給与形態：月給制 想定年収：364万円〜420万円 月給: 26万円〜30万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ：なし 〈補足情報〉 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 |
| 通勤手当 | 有り |
| 待遇・福利厚生 | ・受動喫煙対策・福利厚⽣ 〈休⽇休暇〉 〈受動喫煙対策〉 休⽇：土⽇祝休み 受動喫煙対策の有無： 年間休⽇：125⽇ 受動喫煙対策について: 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休 暇 、 慶 弔 特記事項 : 休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報：※休⽇＋有休で5⽇以上の連休取得もOK！ 〈福利厚⽣・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給 補足情報：■リモート勤務可（月2回）※その他、ご事情がある方は別途ご相談ください ■時差出勤制度（就業時間の前後1時間のみ可能） ■服装・髪型自由 ■交通費全額支給（公共交通機関のみ※車およびバイクは対応不可） ■研修制度あり ■転勤なし ■PC貸与、その他業務に必要なもの ■社内の飲料飲み放題 ■社員弁当制度（9種類 ※1⽇1食持ち帰りも可） ■社員の書籍購入制度（毎月合計5000円以内で購入可能） ■特設保養施設の利用（事務所の隣にスポーツジムあり。試用期間終了後から使用が可能） ■グレーシー柔術教室無料受講 弊社としてはマイカー通勤は制度として認めておらず、公共機関の通勤のみとなります。 駐車場が併設されてないからです。 ただし、任意で車通勤できてもらうのはOKです。 月極駐車場代や交通費はでません |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内全面禁煙 |
| 定年齢 | 60 |
| 再雇用 | 65 |
| 学歴 | 高校卒業 |
| 就業場所 | 大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2中百舌鳥ビル3F |
| 勤務先名 | 株式会社Maneql |
| 勤務先本社所在地 | 大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F |
| 勤務先事業内容 | 弊社は主に二つの事業で急成長を遂げるベンチャー企業です。 『Lステップ』事業では、従来のLINE機能のみでは困難だったステップ配信、セグメント配信、詳細な顧客情報管理を実現。 スクール事業では不安定な環境に置かれている多くの人に向け、対面形式とクラウドサービスを融合したオンライン学習環境を提供 しています。 理念は「カスタマーサクセスを全ての人へ」。 「システムの機能でお客様の課題を解決する」ことから一歩踏み込み、 … |
| 勤務先従業員数 | 30 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付き)、職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社エフリーキャリア |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 稲葉 泰志 |
| 所在地 | 奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業 採用代行事業 採用ツール制作事業 |
| 電話番号 | 070-3238-9315 |
