お仕事詳細jobs

求人の特徴

交通費支給

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

WEB面談可

業務内容

◎詳細

レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

＜具体的な業務内容＞
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

応募資格

・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)

募集要項

職種	カスタマーサクセス（法人向け）
雇用形態	正社員
勤務体系	固定時間制
年齢	29歳以下　※例外事由 3号イ
賃金	年収400万～500万
固定残業の有無	あり固定残業数：30.0時間固定残業代：68000円
試用期間の有無	なし
休日	■休日土日祝休み ■年間休日 121 ■その他休日に関する補足 ■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■婚姻休暇 ■出産補助休暇 ■忌引き
加入保険等	健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数	121
必要な経験等	・大卒以上・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)
必要な資格	資格不問
就業場所	東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア
勤務先会社名	レバレジーズ株式会社
勤務先会社本社所在地	東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
勤務先会社ウェブサイトURL	https://leverages.jp/
受動喫煙防止措置	「原則屋内禁煙、喫煙室あり」
勤務先事業内容	レバレジーズ株式会社は、主にITエンジニアやクリエイター向けの人材サービスを提供しています。具体的には、エンジニア派遣、求人情報サイトの運営、スキルアップ支援などを行い、企業と求職者のマッチングを促進しています。また、医療業界向けの人材サービスや、教育事業にも展開しています。
応募書類等	履歴書/職務経歴書

紹介会社情報

企業名	株式会社エフリーキャリア
代表者名	稲葉泰志
業種	人材派遣・人材紹介
所在地	奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1
事業内容	人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業採用代行事業採用ツール制作事業
電話番号	070-3238-9315