お仕事詳細

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職種: カスタマーサクセス(法人向け)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア

カスタマーサクセス(オープンデータを活用した最先端AI×HRTechサービス)

職種: カスタマーサクセス(法人向け)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア

業務内容

【業務内容】
導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援

・ソリューション提供支援等の付加価値の最大化に資することが期待役割となります。 また、単純なサービスのご提供だけでなく、採用戦略の設計から予算策定に至る上流部分での期待値すり合わせ等、採用手法の中での位置づくりをハンズオンで実施していただきます。

・AUTOHUNT導入顧客に対するオンボーディングと採用伴走支援 ・顧客の採用支援に向けたコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール)

・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築

・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ

・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる

・ハンズオンでの顧客採用支援、採用コンサルテーションの実施

※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像


応募資格
【必須要件】
・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
・人材業界経験が1年以上ある方(採用に関する業務に何かしらの経験がある方)
・人材業界に興味がある方
・法人営業経験が1年以上ある方(特に、モノ売りではなくコト売りの経験)
 ※出身企業は大小問わず
・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者
(カスタマーサクセス未経験歓迎)

必要な経験等
【必須要件】
・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
・人材業界経験が1年以上ある方(採用に関する業務に何かしらの経験がある方)
・人材業界に興味がある方
・法人営業経験が1年以上ある方(特に、モノ売りではなくコト売りの経験)
 ※出身企業は大小問わず
・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者
(カスタマーサクセス未経験歓迎)

必要な資格
資格不問

募集要項

職種カスタマーサクセス(法人向け)
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
■所定労働時間:8時間
休日
■休日
土日祝休み
■年間休日
120
■その他休日に関する補足
・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・年間休日120日以上
・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年
・年次有給休暇 
 入社1か月後 1日付与
 入社2か月後 1日付与
 入社3か月後 1日付与
 入社6か月後 7日付与
 ※以降、法定通り付与。
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇


年間休日数: 120
給与
月給:290,000円 〜 540,000円
固定残業:なし
年収400万~750万

試用期間
試用期間:なし
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置「原則屋内禁煙、喫煙室あり」
就業場所

東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア

沿線・最寄駅JR山手線 渋谷駅
勤務先名株式会社XAION DATA
勤務先本社所在地東京都港区赤坂2丁目5-1
勤務先ウェブサイトURLhttps://xaiondata.co.jp/
勤務先事業内容
株式会社XAION DATAは、データ分析やAI技術を活用したソリューションを提供する企業です。ビッグデータの解析、機械学習モデルの開発、データ可視化ツールの提供などを通じて、企業の意思決定を支援し、業務の効率化や新たなビジネスチャンスの創出を目指しています。
応募書類等履歴書/職務経歴書

紹介会社情報

企業名
株式会社エフリーキャリア
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
稲葉 泰志
所在地
奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1
事業内容
人材紹介事業
29-ユ-300166
求人広告事業
採用代行事業
採用ツール制作事業
電話番号
070-3238-9315
応募する

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