お仕事詳細jobs

【採用背景】
神戸デジタル・ラボ（略称KDL）は30期目を迎える独立系SIerとして、兵庫県神戸市で確固たる地位を築いてきたIT企業です。プライム案件を主体とした受託開発をはじめ、SaaS、ITセキュリティ、AI活用、0→1での新規事業企画など、幅広い事業を展開しています。創業以来常に挑戦を続けデジタルの力で社会に貢献してきました。

現在、事業領域が拡大し続けている中で、私たちのサービスをより多くの顧客に届けるため、新たなセールスの仲間を募集することに致しました。受託開発、SaaS提案、セキュリティサービス提案、新規事業開発などの中から、求職者の方のスキルやキャリアビジョンを最大限考慮して決定します。ぜひ面接でこれまでのご経験や目指す方向性をお話しください。

【業務概要】
神戸デジタル・ラボのセールスチームのミッションは、デジタル技術を活用して顧客の課題を解決し、ビジネスの拡大や業務の効率化を実現することです。
そのためどの商材の担当になったとしても顧客の目的やゴールを深く理解し、本質的な課題を捉えることが求められます。顧客との対話を通じて、時には意見をぶつけ合ってでも、柔軟に最適な答えを導き出していただきたいです。
顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するために、エンジニアやカスタマーサクセスチームと密な連携、提案書や見積書の作成、プレゼンテーションの実施など、幅広い領域を対応していただきます。

具体的なポジションとしては主に下記3つを想定しておりますが、明確に役割を分けているわけではございません。まずは得意なところから始め、領域を広げるよう挑戦いただく姿勢があれば、ご活躍いただけると考えております。

プロダクトセールス
→弊社のSaaSや情報セキュリティサービスを企業に提案・提供します。
　お客様の要件をヒアリングし、ニーズに即したサービスを提案・見積作成します。
　代理店との連携や勉強会の開催も担当します。

ソリューションセールス
→顧客の相談内容から本質的な課題を見抜き、アプリ開発やAI活用など最適なITソリューションを提案します。
　クライアントとの打ち合わせを通して課題の抽出・分析、解決プランの策定・提案を行います。
　エンジニアやデザイナーと協力し、プロジェクトを成功に導きます。

エンゲージメントリード
→受託開発に捉われず、顧客と共同で新規サービスの立ち上げなどデジタル技術を活用した柔軟な解決策を提案します。
　顧客と共にアイデア出しやペルソナ設計を行いシステム開発やサービス創出に繋げます。
　ソリューションセールスよりもさらに0→1要素が強い役割です。

チーム内ではセールス以外にマーケターやカスタマーサクセスも在籍しており、様々な角度から情報や意見を交換し合っています。
自由度高く柔軟なアイデアを生かすことが出来る環境でぜひあなたのご経験を活かしていただきたいです。
御用聞きのような形で対応するのではなく、課題解決のために何が必要かを顧客と共に考え、伴走してプロジェクトを進めていきます。
また顧客の担当者が満足するだけではなく、顧客企業全体が納得感を持てるよう細かなヒアリングやコミュニケーションを重ね、ときには担当者が想定していなかったような提案を投げかけることもあります。
その分圧し掛かる責任は大きいですが、だからこそ大きな達成感を味わえる業務です。

IT業界でのセールス経験を1年以上お持ちの方
or
エンジニアとして顧客への提案や打合せを経験したことのある方