お仕事詳細jobs

決済サービスを検討されているお客様(法人・個人事業主)に対して、当社グループの(株)ゼウスが提供するキャッシュレス決済サービスの導入提案を行って頂きます。

【入社直後の業務】サービス導入を検討されている事業者様のニーズをヒアリング、最適なサービスをご提案し、契約～導入までの進捗管理を一気通貫でサポートいただきます。お客様からの問い合わせを中心に対応するため、架電・飛び込み営業は一切ございません。また、商談時は非対面がメインとなります。

＜入社後のキャリアイメージ＞
■入社～2か月目
まずは「決済代行サービス」を提供する当社の取り組みや、決済システムに関する研修を、Off-JTおよびOJTにて実施いたします。入社時点での業界知識は不問で、初期教育の機会を設けていますのでご安心ください。お客様からの問い合わせはメールなどのテキストベースとなるため、まずはこれまでの対応履歴を確認し、どのようなポイントで受注につなげるかを学んでいきます。

■3か月目以降～1年目程度
営業部門の先輩社員が「メンター」となり、OJTをしながら、実際に事業者様からの問い合わせを受けていただきます。分からないことがあれば、どんどん先輩社員に聞いてください！
メールや電話、WEB会議ツール等で問い合わせやご相談をお受けし、適切なご案内をして、【ご提案～導入決定～申込受付】までを担当します。
案件は、個人の業務量などから判断して、チーム内で担当を振り分けることがほとんどですが、得意な業種・サービスがあれば、自ら挙手して案件を受けるメンバーもいます。

■2年目～
当社の営業担当は、「案件を取れば終わり」ではなく、その後も当社の決済システムを継続してご利用いただくためのフォローアップもしています。長期にわたり顧客との信頼関係を築くやりがいを感じられます。また、他部署も交えた社内プロジェクト（決済関連）に参画する機会も増えてきますので、ご自身の経験や得意を活かした新規顧客獲得や、新サービスの立ち上げに携われます。

※非対面でのご提案が基本となります。お客様のご要望やシステム設計の内容により、開発担当が同行の上お客様先へ出向くこともあります。

＜他社優位性＞
当社はパッケージのご用意はなく、お客様のニーズをヒアリングしたうえで最適な決済ソリューションを提供しています。それを実現しているのが「自社開発」の体制です。決済システムの開発を社内にて行うことで、スピード導入と設定の柔軟性を実現、また、導入後のお客様からのお問合せ対応も自社内の社員で行っているため、お客様にストレスを与えることなく運用いただけるのが当社の魅力です。

＜お客様導入事例＞https://www.cardservice.co.jp/support/cases/
◇◆成長事業とキャリアビジョン◆◇
2020年に大きく変わった「新しい生活様式」の中で、決済代行サービスのニーズは高まっております。
これは、インターネット上でビジネスを始められる事業者様が増えたことがきっかけです。
それに伴い、当社では新規プロジェクトやサービスも多数立ち上げているため、ゆくゆくはご提案できるサービスの幅を広げたり、営業担当の枠を超えて、他部署メンバーも交えた新しいプロジェクトへの参画も可能な環境です。

◇◆業務の進め方・身に着けられるスキル◆◇
・顧客のニーズ把握から、最適なサービスの提案、契約～導入まで一気通貫でサポートできます。
・売り切り型ではないので、サービス価値の提供を実感できます。
・お問い合わせのあったお客様への営業のため、飛び込み営業などは一切ございません！
・提案先はECサイトの運営担当者や、個人事業主をメインに、店舗やイベント企画会社など取り扱う業界・サービスは多岐にわたるため提案力が身に付きます。
・新規ビジネス立ち上げを目指している事業者様も多く、様々な刺激を受けられる環境です。
・社内開発担当との距離も近いため、ITリテラシーが身につきます。
・資料作成や数値・進捗管理なども行うため、営業トークだけでない、管理スキルや資料作成スキルも身に付きます。
（ブラザーシスター・メンター制度を導入しており、OJTに加えて、いち早く会社に馴染んでいただくためのサポート等も行っています）

◇◆就業環境◆◇
中途入社の社員は9割！様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しています。
また、課長以上の女性管理職の割合が全体の4割を占めています。（営業部門では女性部長も在籍）
ワークライフバランスも大切にしており、休暇も取りやすく、毎年有休消化率は約90％を達成しています！

・提案営業経験2年以上（業界不問）　
・基本OAスキル（業務上でPCを使用していた方歓迎）
・好奇心旺盛な方