お仕事詳細jobs

テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、
顧客一人ひとりに最適な情報を提供する為カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。
今後の事業・組織拡大を見据え新たなメンバーを募集します。

■ペルソナに合わせたセミナー／ウェビナーの企画・運営
■オフライン/オンラインイベントの企画・運営
■ユーザーコミュニティー「chameleon」の企画・運営
■メルマガのコンテンツ作成
■登壇資料の作成、スクリプト作成業務
■Marketo、Gainsightを活用した申し込み導線の設計
■定量/定性的な振り返りを踏まえた仮説の立案・検証
■カスタマーサクセス（CSM）チームとの連携

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。
【募集背景】
「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいておりますが、
顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは顧客との強固な関係構築や製品の活用促進が困難になっています。

そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、
顧客一人ひとりに最適な情報を提供するためのセクションとして、
カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。
今後の事業・組織拡大を見据えて新たなメンバーを募集します。

【いずれか必須】
■SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
■SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上