お仕事詳細jobs

求人の特徴

交通費支給

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

WEB面談可

業務内容

・対面、非対面含むお客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応
　（電話・メール・チャット）
※顧客=直販投信の口座保有者
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・営業アシスタント業務
・提案資料作成
・既存顧客からの口座状況説明
・新規の口座開設案内
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
・クレーム対応
※取扱い商品　：投信
※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。

※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

応募資格

【必須条件】
■銀行又は証券会社での就業経験
　※法人/個人問わず

募集要項

職種	カスタマーサクセス（個人向け）
雇用形態	正社員
勤務体系	固定時間制
年齢	35歳以下　※例外事由 3号イ
賃金	年収400万～650万
固定残業の有無	あり固定残業数：40.0時間固定残業代：91000円
試用期間の有無	なし
休日	■休日土日祝休み ■年間休日 118 ■その他休日に関する補足有給休暇：時間で取得可能子どもを持つメンバーが多く、ワークライフバランスが充実しています。
加入保険等	健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数	118
必要な経験等	【必須条件】 ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず
必要な資格	資格不問
就業場所	東京都港区東京都港区芝5-29-20 クロスオフィス三田
勤務先会社名	fundnote 株式会社
勤務先会社本社所在地	東京都港区赤坂2丁目14-27
勤務先会社ウェブサイトURL	https://fundnote.co.jp/
受動喫煙防止措置	「原則屋内禁煙、喫煙室あり」
勤務先事業内容	株式会社Fundnoteは、資金調達や投資に関するサービスを提供する企業です。主にスタートアップ企業や中小企業向けに、クラウドファンディングや投資家とのマッチングを行い、資金調達の支援をしています。また、投資家向けには魅力的な投資機会を提供し、双方のニーズを満たすプラットフォームを構築しています。
応募書類等	履歴書/職務経歴書

紹介会社情報

企業名	株式会社エフリーキャリア
代表者名	稲葉泰志
業種	人材派遣・人材紹介
所在地	奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1
事業内容	人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業採用代行事業採用ツール制作事業
電話番号	070-3238-9315